Termos de Uso
VoltarÚltima atualização: 31/12/2025
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar nossa plataforma de agendamento de aulas de spinning, você concorda em cumprir estes Termos de Uso. Se você não concordar com estes termos, por favor, não utilize nossa plataforma.
2. Descrição do Serviço
Nossa plataforma permite que usuários:
- Visualizem aulas de spinning disponíveis
- Agendem aulas com antecedência
- Comprem planos de créditos
- Cancelem agendamentos dentro das regras estabelecidas
- Acompanhem seu histórico de aulas
3. Cadastro e Conta
Para utilizar nossos serviços, você deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e completas. Você é responsável por:
- Manter a confidencialidade de sua senha
- Todas as atividades que ocorrem em sua conta
- Notificar-nos imediatamente sobre uso não autorizado
4. Agendamento de Aulas
Regras para agendamento:
- Agendamentos podem ser feitos com antecedência conforme configurado
- É necessário ter créditos disponíveis para agendar
- O cancelamento deve seguir as regras de prazo estabelecidas
- Cada agendamento utiliza um crédito do plano
5. Planos e Créditos
Os planos de créditos podem ter diferentes características:
- Validade: créditos podem expirar após um período determinado
- Tipos: mensal, bimestral, trimestral, semestral ou anual
- Créditos especiais podem ter regras específicas
- Créditos não são reembolsáveis após a compra
6. Cancelamentos
Cancelamentos de agendamentos:
- Devem ser feitos dentro do prazo estabelecido nas configurações
- Cancelamentos dentro do prazo devolvem o crédito
- Cancelamentos fora do prazo podem resultar na perda do crédito
- Cancelamentos por falta (no-show) não devolvem o crédito
7. Pagamentos
Pagamentos são processados através de plataforma de pagamento segura. Ao efetuar um pagamento, você:
- Declara que é o titular do cartão ou conta utilizada
- Autoriza o processamento do pagamento
- Entende que vendas não são reembolsáveis
8. Conduta do Usuário
Você concorda em não:
- Utilizar a plataforma para fins ilegais
- Interferir com o funcionamento da plataforma
- Transmitir vírus ou código malicioso
- Violar os direitos de outros usuários
- Fazer agendamentos fraudulentos
9. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo da plataforma, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é propriedade exclusiva nossa ou de nossos parceiros e está protegido por leis de propriedade intelectual.
10. Limitação de Responsabilidade
Não somos responsáveis por:
- Aulas canceladas por força maior
- Problemas técnicos temporários
- Perdas indiretas ou incidentais
- Uso indevido da plataforma pelo usuário
11. Modificações
Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Usuários serão notificados sobre alterações significativas. O uso contínuo da plataforma após modificações constitui aceitação dos novos termos.
12. Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento, mas créditos não utilizados não serão reembolsados.
13. Lei Aplicável
Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Quaisquer disputas serão resolvidas nos tribunais competentes.
14. Contato
Para dúvidas sobre estes termos, entre em contato:
- E-mail: [email protected]
- WhatsApp: (17) 99791-3847